Perlukah Regulasi yang Lebih Ketat?
Dalam industri keuangan, perusahaan pembiayaan seharusnya mematuhi regulasi yang ketat dalam hal komunikasi dengan pelanggan. Otoritas terkait perlu meninjau ulang apakah praktik pemasaran seperti ini melanggar hak nasabah dan menciptakan ketidaknyamanan yang berlebihan.
Nasabah juga perlu lebih memahami hak-hak mereka dan tidak ragu untuk mengajukan komplain kepada pihak berwenang jika merasa dirugikan.
Selain itu, Home Credit sebagai perusahaan pembiayaan juga sebaiknya mengevaluasi kembali strategi pemasarannya agar tidak merusak reputasi mereka di mata publik. (one)
Catatan Penting: Tulisan ini dilindungi oleh hak cipta. Dilarang keras mengambil, menyalin, atau menyebarluaskan isi tulisan tanpa persetujuan tertulis dari media atau penulis.
