Portalone.net – Warga Kota Jambi kembali harus menghadapi kenyamanan yang terganggu akibat pemadaman aliran listrik secara mendadak pada Rabu malam (9/9/2026) tepat pukul 22.00 WIB. Kejadian berulang ini memicu gelombang pertanyaan kritis dari masyarakat terkait efektivitas kinerja dan manajemen pelayanan PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Jambi.
Sejumlah warga mempertanyakan urgensi waktu pemeliharaan yang kerap dilakukan pada jam istirahat malam hari, alih-alih memanfaatkan jam operasional siang hari. Pertanyaan mendasar pun muncul di tengah masyarakat: apa saja bentuk pekerjaan teknis yang dilakukan petugas PLN pada siang hari, dan mengapa perbaikan atau penanganan gangguan jaringan vital justru dieksekusi saat aktivitas warga sedang tinggi-tingginya di malam hari?
Aspek Teknis Pemeliharaan Jaringan
Secara standar operasional prosedur (SOP) kelistrikan, pemeliharaan preventif atau perbaikan jaringan tegangan menengah sering kali memerlukan penghentian aliran arus total demi keselamatan pekerja (zero energy state). Namun, penentuan waktu eksekusi di malam hari kerap menuai polemik karena beririsan langsung dengan waktu istirahat warga serta operasional fasilitas publik.
Faktor Penyebab Pemadaman Malam Hari
Selain faktor pemeliharaan terencana, pemadaman yang terjadi pada malam hari umumnya disebabkan oleh dua hal utama: gangguan eksternal mendadak (seperti pohon tumbang, sambaran petir, atau hewan yang menyentuh konduktor) dan lonjakan beban puncak (peak load) yang memicu proteksi gardu distribusi bekerja otomatis untuk mencegah kerusakan masif.
Tuntutan Transparansi Publik
Masyarakat Kota Jambi mendesak manajemen PLN UP3 Jambi untuk lebih transparan dalam mempublikasikan jadwal pemeliharaan dan memberikan sosialisasi dini. Transparansi ini dinilai krusial untuk meredam kekecewaan pelanggan sekaligus membuktikan akuntabilitas pelayanan publik sektor ketenagalistrikan di daerah.
Hingga berita ini diturunkan, pihak PLN UP3 Jambi belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab pasti pemadaman yang terjadi pukul 22.00 WIB malam ini serta evaluasi terhadap efektivitas jadwal pemeliharaan jaringan mereka.
